26 March 2026, 00:05

MediaMarktSaturn schließt Saturn-Filiale in Krefeld und bündelt Services unter einem Dach

Ein großer Elektronikbereich in einem Walmart-Laden mit Regalen voller Computer, Drucker und Kartons, mit Menschen auf dem Boden, einer Säule, Schildern, Deckenlampen und Ventilatoren.

MediaMarktSaturn schließt Saturn-Filiale in Krefeld und bündelt Services unter einem Dach

MediaMarktSaturn Deutschland formt sein Filialnetz im Land um. Im Rahmen dieser Strategie hat das Unternehmen seinen MediaMarkt-Standort in Krefeld modernisiert, während die nahegelegene Saturn-Filiale bis zum Sommer 2026 schließen soll. Ziel der Änderungen ist es, die Abläufe zu straffen und die Kundenbetreuung unter einem Dach zu bündeln.

Der MediaMarkt in Krefeld fungiert nun als zentrale Anlaufstelle für alle Kundenanliegen. Hier werden Reparaturen, Garantieabwicklungen und Produktberatungen abgewickelt. Die Filiale erstreckt sich über fast 5.000 Quadratmeter und bietet ein breites Sortiment sowie individuelle Beratung und maßgeschneiderte Dienstleistungen.

Der Standort wurde kürzlich umfassend modernisiert und präsentiert sich nun mit dem neuesten Ladendesign. Er liegt gut drei Kilometer vom Krefelder Stadtzentrum entfernt, wo derzeit noch die Saturn-Filiale betrieben wird. Diese soll jedoch im Zuge der Umstrukturierung bis Sommer 2026 geschlossen werden.

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In den vergangenen fünf Jahren hat MediaMarktSaturn die Zahl seiner Saturn-Filialen kontinuierlich reduziert. Die Anzahl sank von etwa 150 auf aktuell nur noch 53 Standorte, wobei weitere Schließungen geplant sind. Bis Ende 2025 werden weniger als 60 Saturn-Filialen übrig bleiben, und bis März 2026 folgt eine weitere Verringerung. Gleichzeitig wurde das MediaMarkt-Netz ausgebaut: Von über 300 Standorten Anfang 2025 stieg die Zahl auf heute 351 – teilweise durch die Umwandlung ehemaliger Saturn-Filialen in MediaMärkte.

Das Unternehmen prüft weiterhin sein Filialportfolio und passt die Standorte durch Neuöffnungen, Schließungen oder Verkleinerungen an. Diese Strategie soll ein fokussierteres und effizienteres Einzelhandelsnetz in ganz Deutschland sicherstellen.

Der MediaMarkt in Krefeld übernimmt nun alle Dienstleistungen, die zuvor auf zwei Filialen verteilt waren. Mit der bevorstehenden Schließung des Saturn-Standorts werden Kunden künftig auf die modernisierte MediaMarkt-Filiale für Elektronik und Service zurückgreifen. Die Umstellung ist Teil des übergeordneten Plans, die Präsenz im stationären Handel zu konsolidieren, ohne dabei die Servicequalität zu beeinträchtigen.

Quelle