Solingen revolutioniert Antragsverfahren mit neuem Speed-Capture-Kiosk für Ausweisdokumente
Noah Albrecht
Solingen revolutioniert Antragsverfahren mit neuem Speed-Capture-Kiosk für Ausweisdokumente
Solingen führt neues Kiosksystem für vereinfachte Antragstellung von Ausweisdokumenten ein
Mit dem Speed-Capture-Kiosk hat Solingen ein neues Terminal eingeführt, das Bewohnern die Beantragung von Ausweisdokumenten erleichtert. An der Station können Passfotos aufgenommen, digitale Unterschriften geleistet und Fingerabdrücke gescannt werden – alles an einem Ort. Das System ist Teil einer umfassenden Modernisierung der kommunalen Dienstleistungen.
Entwickelt wurde der Kiosk in Zusammenarbeit zwischen dem Fachbereich Bürgerdienste, Sicherheit und Öffentliche Ordnung und der Initiative solingen.digital. Die Nutzung kostet 7,00 Euro pro Vorgang und beschleunigt die Verfahren für Pässe, Personalausweise, elektronische Aufenthaltstitel und Führerscheine. Die am Kiosk aufgenommenen Fotos dienen ausschließlich der Antragsbearbeitung und können nicht ausgedruckt werden.
Zusätzlich können Einwohner in den Bürgerbüros Unterlagen für Aufenthaltstitel einreichen. Diese werden anschließend an das Ausländer- und Integrationsamt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet. Biometrische Daten, die an einer Stelle erfasst werden, können für alle Dienstleistungen wiederverwendet werden – auch für elektronische Aufenthaltstitel.
Die Stadt arbeitet zudem mit lokalen Fotostudios zusammen, um eine sichere digitale Übermittlung von Passbildern zu gewährleisten. Dies wird in Kürze für alle Anträge verpflichtend. Sämtliche Online-Dienstleistungen des Fachbereichs bleiben weiterhin über das Serviceportal unter https://service.solingen.de abrufbar.
Das neue Kiosksystem soll Wartezeiten verkürzen und die Effizienz für die Bürger steigern. Die sichere digitale Fotoübertragung wird den optimierten Prozess zusätzlich unterstützen. Die Änderungen gelten für alle identitätsbezogenen Dienstleistungen in Solingen.
